“垃圾桶是國(guó)際學(xué)院的學(xué)生倒垃圾的，垃圾桶咋不放外頭呢，那也有個(gè)垃圾桶，一點(diǎn)規(guī)矩都不懂?！睋?jù)頂端新聞報(bào)道，近日，西安某大學(xué)一學(xué)生將垃圾扔到留學(xué)生宿舍門口的垃圾桶內(nèi)，遭到保安怒斥，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。對(duì)此，涉事學(xué)校工作人員表示：“這個(gè)確實(shí)不合適，我們馬上聯(lián)系校區(qū)的負(fù)責(zé)人，將這個(gè)事情落實(shí)一下，對(duì)相關(guān)人員批評(píng)教育?！?br />
垃圾桶是校園內(nèi)的基本公共設(shè)施，師生在路過(guò)時(shí)隨手扔掉廢棄物，是再正常不過(guò)的事。正如不少網(wǎng)友吐槽的：扔個(gè)垃圾而已，至于嗎？涉事保安非要“死磕”該扔進(jìn)哪個(gè)桶，的確有小題大做之嫌。即便出于設(shè)施管理方便等考量，這位保安也本可以用平和友好的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行溝通，而不是用傲慢的態(tài)度怒斥對(duì)方。
對(duì)于此事的是非曲直，還有待更細(xì)致的調(diào)查，它可能與學(xué)校具體的管理要求、涉事保安的認(rèn)知誤區(qū)和工作態(tài)度等有關(guān)。由此引發(fā)的一個(gè)更具普遍意義的議題，很值得我們深思：學(xué)校如何通過(guò)人性化管理，營(yíng)造包容開放的校園環(huán)境，打破各類有形無(wú)形的交流障礙？
人文交流往往不是一蹴而就的，它需要經(jīng)過(guò)一個(gè)由陌生到熟悉的自然過(guò)程。在推動(dòng)文化交流“破冰”方面，學(xué)校可以發(fā)揮不小的作用。對(duì)留學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們初來(lái)乍到，面對(duì)不同的文化和嶄新的環(huán)境，難免有些生疏，略顯拘謹(jǐn)，有時(shí)想與中國(guó)學(xué)生進(jìn)行深度交流，了解中國(guó)文化，卻不知如何更好融入他們。而對(duì)中國(guó)學(xué)生而言，出于語(yǔ)言差異和文化陌生感，有時(shí)也缺乏與外國(guó)留學(xué)生建立深厚友誼的機(jī)會(huì)。筆者上大學(xué)時(shí)，課堂上就有幾位留學(xué)生，一學(xué)期下來(lái)，總共都沒(méi)有與他們說(shuō)過(guò)幾句話，回想起來(lái)，也有些遺憾。
不同民族和文化間有各具特色的生活習(xí)慣和思想觀念，學(xué)生間彼此邀請(qǐng)，嘗嘗各自的本土美食，在校園的各個(gè)角落組織文娛活動(dòng)，在公共空間聊聊天、喝喝茶，是彼此了解、建立友誼的過(guò)程。如果管理過(guò)于嚴(yán)苛，連扔個(gè)垃圾都要特意區(qū)分，不僅會(huì)給日常交往制造障礙，還可能給學(xué)生傳遞不鼓勵(lì)人文交流的錯(cuò)誤信號(hào)。這些帶有區(qū)別“暗示”的管理細(xì)節(jié)，也許單獨(dú)看起來(lái)問(wèn)題不大，但宏觀來(lái)看，卻關(guān)乎校園作為一個(gè)人文社區(qū)的整體風(fēng)貌。
大學(xué)招收留學(xué)生的初衷，是增進(jìn)教育對(duì)外交流與合作，提高中國(guó)教育國(guó)際化水平。校方在進(jìn)行管理時(shí)，還需有意識(shí)地創(chuàng)造平等、友好、開放的交流氛圍，讓擁有不同文化背景的青年充分溝通，從容地展開思想碰撞。
比如，上課時(shí)，老師可以通過(guò)設(shè)置小組討論、個(gè)人展示等環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)留學(xué)生更好地融入集體中，增進(jìn)彼此了解。周末期間，輔導(dǎo)員可以積極組織文藝市集、體育活動(dòng)等，為同學(xué)間的深入溝通制造契機(jī)。在對(duì)保安、宿舍管理員等工作人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，也有必要將包容開放的整體理念充分傳達(dá)，避免類似“留學(xué)生垃圾桶專用”等人為制造的隔閡。
通過(guò)這些大大小小的細(xì)節(jié)，學(xué)生自然能感受到校園自由開放的氛圍，人文交流也會(huì)更為順暢。
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